Eixo Estratégico 04

Infraestrutura, Tecnologia e Inteligência

Tecnologia física e digital conectada à eficiência e à decisão.

Objetivo do Eixo

O que este domínio organiza.

Este Eixo cuida da infraestrutura tecnológica, gestão de ativos, transformação digital, automação e inteligência aplicada à gestão e à assistência em saúde. Conecta tecnologia física e digital para ampliar eficiência, segurança e capacidade de decisão.

Lógica da integração. A Engenharia Clínica administra equipamentos, ativos e tecnologia assistencial; Tecnologia, Dados e Inteligência transforma sistemas, informações e dados em processos digitais, automação, análise e suporte à decisão.

P07

Engenharia Clínica e Tecnologia Hospitalar

Organiza parque tecnológico, equipamentos, manutenção, contratos técnicos, riscos, custos e investimentos em tecnologia assistencial.

Segmentações de Atuação

P07.01Gestão do Parque TecnológicoGovernança do conjunto de equipamentos médico-hospitalares, classificação, criticidade, disponibilidade, desempenho e ciclo de vida.
P07.02Inventário e Cadastro de EquipamentosEstruturação, saneamento e atualização de inventário, identificação, localização, características, status e documentação dos equipamentos.
P07.03Manutenção Preventiva e CorretivaPlanejamento, controle e acompanhamento de manutenção, cronogramas, registros, indicadores, prioridades e disponibilidade técnica.
P07.04Contratos e Fornecedores TécnicosGestão de contratos de manutenção, assistência técnica, fornecedores, SLAs, custos, desempenho, documentação e obrigações.
P07.05Aquisição e Incorporação TecnológicaAvaliação de necessidade, requisitos, alternativas, especificações, custo total, impacto operacional e apoio à decisão de aquisição.
P07.06Obsolescência e Renovação do ParqueAnálise de idade, criticidade, risco, disponibilidade de suporte, desempenho e definição de prioridades para substituição ou modernização.
P07.07Tecnovigilância e Riscos TecnológicosMonitoramento de riscos, incidentes, alertas, desempenho e ações relacionadas à segurança e ao uso de tecnologias médico-hospitalares.
P07.08Custos e Performance de EquipamentosAnálise de custos de manutenção, disponibilidade, tempo de parada, utilização, produtividade, custo total e desempenho dos ativos.
P07.09Planejamento de InvestimentosPriorização e programação de investimentos em equipamentos, renovação tecnológica, expansão de capacidade e modernização do parque.

Serviços-base do Pilar

SV07.01Diagnóstico, Inventário e Gestão do Parque TecnológicoSegmentações vinculadas: P07.01; P07.02
SV07.02Gestão de Manutenção e Performance de EquipamentosSegmentações vinculadas: P07.03; P07.08
SV07.03Gestão de Contratos e Fornecedores TécnicosSegmentações vinculadas: P07.04
SV07.04Avaliação e Incorporação de Tecnologia Médico-HospitalarSegmentações vinculadas: P07.05
SV07.05Obsolescência, Renovação e Planejamento de InvestimentosSegmentações vinculadas: P07.06; P07.09
SV07.06Tecnovigilância e Gestão de Riscos TecnológicosSegmentações vinculadas: P07.07
P08

Tecnologia, Dados e Inteligência em Saúde

Integra transformação digital, sistemas, BI, dados, CRM, automação, IA, interoperabilidade e desenvolvimento de soluções tecnológicas.

Segmentações de Atuação

P08.01Estratégia e Transformação DigitalDiagnóstico de maturidade, visão de futuro, prioridades, capacidades, roadmap, governança e transformação de processos por meio de tecnologia.
P08.02Sistemas de Gestão em SaúdeAvaliação funcional e governança de ERP, HIS, LIS, RIS/PACS, prontuário eletrônico, plataformas administrativas e assistenciais.
P08.03Seleção e Implantação de SistemasRequisitos, RFI/RFP, critérios de avaliação, seleção, PMO, implantação funcional, gestão da mudança, go-live e acompanhamento pós-implantação.
P08.04Business Intelligence e DashboardsEstruturação de indicadores, fontes, regras, painéis gerenciais, visões executivas e rotinas de análise para suporte à decisão.
P08.05Dados e AnalyticsGovernança, qualidade, tratamento, análise, modelagem, exploração e uso de dados administrativos, assistenciais e comerciais.
P08.06CRM e Inteligência ComercialEstruturação de CRM, bases de prospecção, segmentação, funil, cadências, indicadores, carteira e inteligência para desenvolvimento de negócios.
P08.07Automação de ProcessosIdentificação e priorização de atividades repetitivas, desenho de fluxos automatizados, regras, integrações funcionais e mensuração de ganhos.
P08.08Inteligência ArtificialMapeamento de casos de uso, priorização, governança, validação humana, automação assistida, riscos e aplicações gerenciais de IA.
P08.09Integração e InteroperabilidadeMapeamento de necessidades de troca de informações, requisitos funcionais, interfaces, fluxos de dados e governança de interoperabilidade.
P08.10Desenvolvimento de Soluções TecnológicasConcepção funcional, requisitos, prototipação, desenho de ferramentas de gestão e coordenação de desenvolvimento com capacidade própria ou parceiros especializados.
P08.11Micro SaaS e Produtos DigitaisEstruturação de soluções digitais de escopo especializado, modelo de uso, proposta de valor, métricas, implantação, evolução e recorrência.
P08.12Validação de Soluções e Product-Market FitValidação de problema, público, proposta de valor, hipóteses, pilotos, adoção, feedback, preço e evidências antes da expansão de uma solução.

Serviços-base do Pilar

SV08.01Estratégia e Roadmap de Transformação DigitalSegmentações vinculadas: P08.01
SV08.02Assessment, Seleção e Implantação de Sistemas em SaúdeSegmentações vinculadas: P08.02; P08.03
SV08.03BI, Dashboards, Dados e AnalyticsSegmentações vinculadas: P08.04; P08.05
SV08.04CRM e Inteligência ComercialSegmentações vinculadas: P08.06
SV08.05Automação de Processos e Inteligência ArtificialSegmentações vinculadas: P08.07; P08.08
SV08.06Integração e Interoperabilidade FuncionalSegmentações vinculadas: P08.09
SV08.07Desenvolvimento de Soluções Tecnológicas de GestãoSegmentações vinculadas: P08.10
SV08.08NEXXUS GESTÃO - Aplicativo de Gestão, Micro SaaS e Produtos DigitaisSegmentações vinculadas: P08.11; P08.12

Portfólio completo

Compare os 53 serviços-base da NEXXUS SAÚDE.