Diagnóstico de Gestão e Planejamento Estratégico
Segmentações vinculadas: P01.01; P01.04; P01.05
Portfólio de Serviços
Cada serviço possui código próprio SVXX.YY, Pilar principal e Segmentações de Atuação vinculadas. Diagnóstico, projeto, PMO, BPO parcial, assessoria recorrente, treinamento, workshop e implantação assistida são modalidades de entrega.
Eixo Estratégico
Organiza direção estratégica, estrutura, responsabilidades, indicadores, riscos, projetos e mecanismos de decisão da instituição.
Segmentações vinculadas: P01.01; P01.04; P01.05
Segmentações vinculadas: P01.02; P01.03
Segmentações vinculadas: P01.04
Segmentações vinculadas: P01.05
Segmentações vinculadas: P01.06; P01.07
Estrutura processos, padrões, indicadores e mecanismos de melhoria para assegurar qualidade, segurança, conformidade e experiência consistente.
Segmentações vinculadas: P02.01; P02.06
Segmentações vinculadas: P02.02
Segmentações vinculadas: P02.03; P02.08
Segmentações vinculadas: P02.04
Segmentações vinculadas: P02.05
Segmentações vinculadas: P02.06; P02.07
Eixo Estratégico
Integra receitas, despesas, custos, orçamento, rentabilidade, precificação, ciclo de receita e eficiência econômico-financeira.
Segmentações vinculadas: P03.01; P03.03; P03.04
Segmentações vinculadas: P03.02; P03.09
Segmentações vinculadas: P03.03; P03.04
Segmentações vinculadas: P03.05
Segmentações vinculadas: P03.06
Segmentações vinculadas: P03.07; P03.08; P03.09
Segmentações vinculadas: P03.08
Organiza posicionamento, mercado privado e público, inteligência comercial, expansão, canais, parcerias e acesso a novas oportunidades.
Segmentações vinculadas: P04.03; P04.04
Segmentações vinculadas: P04.01
Segmentações vinculadas: P04.01; P04.04
Segmentações vinculadas: P04.01; apoio P03.05
Segmentações vinculadas: P04.02; apoio P04.03, P05.07 e P03.05
Segmentações vinculadas: P04.02; apoio P05 e P01
Segmentações vinculadas: P04.01; P04.03
Segmentações vinculadas: P04.04; P04.05
Segmentações vinculadas: P04.06
Eixo Estratégico
Organiza governança contratual, riscos, integridade, privacidade, habilitação e relacionamento com terceiros, respeitando competências profissionais privativas.
Segmentações vinculadas: P05.01; P05.03; P05.04
Segmentações vinculadas: P05.02; P05.04
Segmentações vinculadas: P05.05
Segmentações vinculadas: P05.06
Segmentações vinculadas: P05.07
Segmentações vinculadas: P05.08
Estrutura relações governamentais, parlamentares e setoriais, políticas públicas, fontes de recursos e posicionamento institucional com integridade e transparência.
Segmentações vinculadas: P06.01; P06.03; P06.08
Segmentações vinculadas: P06.02; P06.03
Segmentações vinculadas: P06.04
Segmentações vinculadas: P06.05; P06.06
Segmentações vinculadas: P06.07
Segmentações vinculadas: P06.08
Eixo Estratégico
Organiza parque tecnológico, equipamentos, manutenção, contratos técnicos, riscos, custos e investimentos em tecnologia assistencial.
Segmentações vinculadas: P07.01; P07.02
Segmentações vinculadas: P07.03; P07.08
Segmentações vinculadas: P07.04
Segmentações vinculadas: P07.05
Segmentações vinculadas: P07.06; P07.09
Segmentações vinculadas: P07.07
Integra transformação digital, sistemas, BI, dados, CRM, automação, IA, interoperabilidade e desenvolvimento de soluções tecnológicas.
Segmentações vinculadas: P08.01
Segmentações vinculadas: P08.02; P08.03
Segmentações vinculadas: P08.04; P08.05
Segmentações vinculadas: P08.06
Segmentações vinculadas: P08.07; P08.08
Segmentações vinculadas: P08.09
Segmentações vinculadas: P08.10
Segmentações vinculadas: P08.11; P08.12
Escopo, prazo, entregáveis, aceite e acompanhamento de implantação definidos por iniciativa.
Capacidade, backlog, rotinas, marcos, riscos, volumetria e SLAs delimitados contratualmente.
Licenciamento ou assinatura aplicável a produtos tecnológicos proprietários, especialmente NEXXUS GESTÃO, conforme módulos e termos de uso.
Responsabilidades técnicas. Atividades privativas de profissões regulamentadas dependem de profissional ou empresa legalmente habilitada e da formalização das responsabilidades aplicáveis.
Composição multidisciplinar
Para proposta, CRM e gestão, define-se um serviço principal e, quando necessário, serviços de apoio correspondentes, preservando escopo, responsáveis, indicadores e critérios de aceite.